中共中央政治局常务委员会3月18日召开会议，强调要“创新招商引资、展会服务模式，保障各类经贸活动正常开展。”国务院总理李克强3月24日主持召开国务院常务会议，会议指出“针对外需订单萎缩态势，支持企业网上洽谈、网上办展，主动抓订单、促合作。”两次会议，国家不仅对创新展会服务模式提出了新的要求，对于如何创新，也给出了方向。

随着移动互联网的普及和用户使用习惯的养成，移动端数字门户已成为获得青年与会嘉宾的有效方式。基于此，31会议为大会建立移动端的数字门户和服务入口，微网站集活动介绍、议程展示、活动报名、现场直播、参会指南以及预约洽谈管理为一体，实现了在线化数字化内容展示和功能管理。微网站在会前承载宣传展示功能，充分借助移动端优势，扩大本次大会宣传力度，提高大会影响力，获得更广泛的嘉宾参与。

本次大会包含十几场会议及分论坛活动，参会嘉宾和展商来自于国内外。疫情期间，为提高展商和观众服务质量，保证参展、参会高效便捷，31会议智慧会展管理系统，实现展商网上展位购买、在线资料提交、在线奖项申报等功能，实现观众在线门票购买、资料提交，网上预约洽谈和奖项申请。智慧会展管理系统消除地域和时间的限制，在疫情影响下，保证展商、观众服务工作和筹备工作有序开展。

疫情影响下，为促进本次大会专业观众和展商的商贸洽谈，促进双方深度互动，31会议通过商务配对系统，借助用户、商品画像及大数据精准分析等技术，利用PC和移动数字门户入口，实现展商和专业观众商机匹配、在线预约、在线撮合、在线洽谈等服务。会议现场展商和观众也可依据约谈日程，实现面对面的深度沟通和洽谈。